top of page

個人隱私政策

格蘭花店個人私隱政策

本私隱條款闡述了 GRAND FLORAL & GIFT SHOP(以下簡稱「我們」、「我們的」或「本公司」)如何收集、使用、披露和保護您的個人資料。當您使用我們的網站(https://www.grand.com.hk/,以下簡稱「本網站」)或我們的服務時,即表示您同意本私隱條款的條款。

1. 我們收集的資料

我們可能會收集以下類型的個人資料:

  • 身份識別資料:例如您的姓名、電郵地址、電話號碼、送貨地址、帳單地址等。

  • 交易資料:例如您的訂單記錄、付款資料、購買歷史等。

  • 網站使用資料:例如您的IP地址、瀏覽器類型、作業系統、訪問頁面、訪問時間等。

  • 其他資料:例如您在與我們聯繫時提供的任何其他資料,例如特殊要求或留言。

2. 我們如何使用您的資料

我們可能會將您的個人資料用於以下目的:

  • 處理您的訂單:包括確認訂單、安排送貨、處理付款等。

  • 提供客戶服務:例如回覆您的查詢、處理投訴等。

  • 改善我們的服務:例如分析網站使用情況、進行市場調查等。

  • 進行促銷活動:例如向您發送有關新產品、優惠活動等資訊(您可以隨時選擇取消訂閱)。

  • 遵守法律義務:例如配合執法部門的調查等。

3. 資料共享

我們可能會與以下第三方共享您的個人資料:

  • 服務供應商:例如支付處理商、送貨公司等,僅限於提供服務所需的範圍。

  • 法律機構:當法律要求或允許時,我們可能會向法律機構披露您的個人資料。

4. 資料安全

我們採取合理的技術和組織措施,以保護您的個人資料免受未經授權的訪問、使用、披露、更改或破壞。

5. 資料保留

我們將根據適用法律和業務需求保留您的個人資料。

6. 您的權利

您有權訪問、更正和刪除您的個人資料。您也可以限制我們對您的個人資料的使用,或反對我們處理您的個人資料。

7. Cookie

本網站使用Cookie來增強您的瀏覽體驗。您可以通過瀏覽器設定禁用Cookie,但这可能会影响您使用本網站的某些功能。

8. 第三方連結

本網站可能包含指向第三方網站的連結。我們不對這些第三方網站的私隱政策負責。

9. 更新

我們可能會不時更新本私隱條款。任何更改將在本網站上公佈。

10. 聯絡我們

如果您對本私隱條款有任何疑問,請通過以下方式聯繫我們:

  • 電郵:info@grand.com.hk

  • 電話:+852 - 2730 0886

  • 地址:九龍 尖沙咀 中間道 5-6 號, 遠東大廈商場 1樓 131舖

bottom of page